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INFORMACIÓN
Los pedidos requieren de 24 a 72 horas hábiles para ser procesados.**
**Aplica para pedidos con envío a domicilio y para recoger en tienda.
Dirección fiscal: Se puede consultar en nuestros términos y condiciones
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Atención a clientes
Central Textilera es una tienda de telas en línea. No tenemos tienda física abierta al público; nuestro equipo está en el Centro Histórico de la Ciudad de México y las visitas son únicamente con cita previa. Te atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 17:30 h (hora del centro de México) en el teléfono 55 2553 4949 o con el formulario de esta página.
Ubicación y recolección
Nuestras oficinas están en Leona Vicario 6 C, Centro Histórico, Cuauhtémoc, 06020, Ciudad de México. Si eliges Click&Pick al comprar, ahí podrás recoger tu pedido cuando esté listo; para cualquier otra visita, agenda una cita antes por teléfono o con el formulario.
¿En qué te podemos ayudar?
Escríbenos para cotizaciones de mayoreo, dudas sobre una tela, el estado de tu pedido, facturación o cualquier problema con tu pago. Para atenderte más rápido, incluye el correo y el teléfono que usaste en la compra, el método de pago, la fecha aproximada y una descripción clara de lo que pasó.
Todos los pedidos se procesan hasta 72 horas después del pago. Después se entregan a la paquetería para su envío a cualquier parte de la República Mexicana, o quedan listos para recoger en la Ciudad de México con Click&Pick. El tiempo de entrega de la paquetería depende del destino y de los días hábiles.